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数字商务下一步--现场购物

数字商务下一步--现场购物
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资料来源:《数字商业周刊》。Digital Commerce Next - Live Shopping

直销的最高价值是通过赋予产品布道者最先进的工具来教育和热情地分享他们最喜爱的消费品和服务来实现的。但是,永恒的现实依然存在。 人们从他们认识和信任的人那里购买.下一个数字商务正在不断发展,以增强这一伟大的购买和销售真理。商业技术的下一个伟大的颠覆者已经出现了。

现场购物

世界上最大的在线市场,以及消费品巨头,一直在为他们的 "数字商务Next "解决方案投资数亿美元。显然,获胜的技术是侵占了一个差异化因素,长期以来被直接卖家视为神圣的东西--在现实世界环境中对产品或服务进行现场的、个性化的产品展示。亚马逊、Instagram、eBay、Facebook、Instagram、阿里巴巴、Shopify和沃尔玛,已经推出了新的现场购物平台,以创造高接触、个性化的客户体验。

但是,什么是 现场购物?现场购物是在互联网上进行的实时、现场直播的产品和服务的展示或介绍。但是,与QVC或HSN上基于电视的产品现场展示不同,顾客不必打电话下订单。顾客使用他们的笔记本电脑、平板电脑或智能手机,只需在直播节目的显示屏上轻点几下,就可以快速下单和付款。顾客甚至可以参与与其他嘉宾的现场聊天,或向主持人发送问题。更重要的是,由于这项新技术是为在移动设备上观看而优化的,客户可以在任何有互联网连接或蜂窝网络的地方观看、互动和订购直播节目。

数字商务

2022年,仅在中国,现场商务收入估计将超过4200亿美元。将这一数字与亚马逊2022年的全球总收入5130亿美元相比,其中包括所有形式的数字商务。此外,预计在未来5年,实时商务销售将占所有数字购物的20%。在2023年,全球。 现场商务销售额将超过5000亿美元.

现场购物允许消费者在他们的家中、汽车中、甚至在公共交通中(不那么私密)安全地参与、询问、个性化和下订单--换句话说,无论生活将他们带到哪里。直销行业根本不能让他们的销售组织落伍。 在今天的社交网络世界里,每个人都是某种程度上的纳米、微观或宏观的影响者。现实购物技术已经出现,专门为独立的、基于家庭的代表、企业家和临时工工作。这些解决方案被设计成非常简单的设置,进行展示,甚至更容易简单地参加。直销公司也能够使用同样的工具来代表他们的销售组织进行展示。在这种情况下,你的代表仍然可以在客户使用他们转发给展会嘉宾的链接下达现场展会订单时获得他们的佣金积分。这些新的 现场购物平台,如Jenkon's JoTLive™ 也是完全以每个特定公司为品牌的。因此,直销商不必从其他在线市场的网站上直播销售他们的产品。

直销的内在价值 直销的内在价值只有通过赋予产品布道者、加盟商和代表以最先进的工具,使他们能够顺利、简单地分享他们的激情,而且是通过数字方式,才能充分实现直销的内在价值。购物者不再满足于参与,因为他们的购买只是把他们变成了一个购买统计数字。昨天成功的客户旅程在今天将不再有效,而今天成功的旅程在明天也将不再有效。

这个数字商务的新时代是由消费者对真实性的需求,以及购物时的动态互动体验所推动的。但是,你将始终占据上风,通过提供 商务平台成功地将技术和真实关系结合起来,使之相得益彰。

直接营销

数字化转型的关键行动项目

  • 将公司范式从以产品为中心转向以客户为中心
  • 委托/雇用有知识的团队来创造数字体验
  • 发展客户和代表的旅程以拥抱技术
  • 为持续的系统升级和创新建立一个足够的预算。
  • 记住千里之行始于足下。

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