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网络营销软件的数字化演变:直销商应把握的 5 大商务趋势

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来源:《直销世界直销世界

网络营销软件的数字化演变:直销商应把握的 5 大商务趋势

网络营销(又称直销)的格局正在发生巨变。虽然该行业拥有悠久的历史,但要适应动态的数字环境,机遇与挑战并存,这已不是什么秘密。但是,对于具有前瞻性思维的企业家来说,未来不仅是乐观的,而且是无可否认的未来主义。让我们探讨一下对行业发展的一些预测,以及创新的 网络营销软件 将如何彻底改变这个行业。

超越预测:拥抱高瞻远瞩的前景

趋势 1:在人工智能的帮助下重新定义个性化:人工智能根据个人偏好创建消费者旅程,从而实现超个性化购物体验。 就电子商务而言,直销商可以训练人工智能以适应消费者行为,从而获得更准确、更有价值的信息。

网络营销软件 - 1

个性化是指根据公司对用户的了解来定制用户体验,无论他们是最近的销售代表、新加盟商还是新消费者。 预计到 2030 年,全球个性化软件市场将从 2022 年的 9.43 亿美元激增至超过 50 亿美元。 从 2022 年的 9.43 亿美元增至 2030 年的 50 亿美元。.创建一个强大的亲密品牌,并与销售人员和消费者关系进行深度互动,是 2024 年的首要任务。 千篇一律的信息已成为过去式。

通过以下步骤开始实施个性化:

  • 消费者和销售人员数据。了解购买、招聘、沟通、行为和模式。 获取第一人称数据,作为了解消费者的关键基础要素。
  • 根据您的企业预算、规模和模式,找到合适的人工智能工具。
  • 拨入相关的增值建议和推荐,增强消费者购物体验的影响力,以及销售代表入职和管理个人业务体验的影响力。
  • 以对话的方式进行,并从结果中学习。从简单的产品推荐开始,逐步扩展到其他业务领域。对话式人工智能有助于根据反馈和性能的持续循环,不断完善和优化体验。
  • 确保数据隐私得到保护,并坦诚地与销售人员和消费者建立信任,以遵守合规性和法规。

趋势 2:覆盖全球的微型社区: 大型、非个人化的网络正在让位于以共同利益和价值观为中心的小型、集中的社区。这对于与消费者及其下线拥有广泛联系网络的直销商来说是非常理想的。试想一下,一个由来自不同文化背景、志同道合的个人组成的网络,可以协同支持彼此的成长。建立一个致力于提高生活质量的社区,以及关注可持续发展和环保实践的公司。

趋势 3:直播活动和商务: 越来越多的消费者正在寻找互动和吸引人的方式来发现和购买产品。 品牌、直销商和有影响力的人利用视频直播来展示产品、实时吸引受众、分享情感和进行演示。 此外,数以千计的公司正在提供联盟奖励,激励消费者在社交媒体上分享他们使用产品的体验。 这些消费者内容是真实的,比传统广告更有说服力。

网络营销软件 - 2

通过以下步骤开始将社交直播商务整合到您的业务中

  • 选择正确的平台。对于直销企业来说,这一点势在必行,因为它可以为销售人员提供现有数字业务工具的简单扩展,使其易于适应。 考虑使用集成了人工智能或虚拟现实技术的平台进行虚拟试穿(服装、化妆品、睫毛等)。 除了产品演示外,还可以想象由 AR 驱动的模拟,让消费者虚拟体验您所提供产品的影响力。这项技术将使产品栩栩如生,提高参与度、转换率和信心,并推动购买决策。
  • 移动优先是关键,因为大多数社交媒体浏览和互动都是在移动设备上完成的。确保您的社交商务界面对移动设备友好,并针对移动销售人员和消费者群体进行全面优化。
  • 实时流社交商务内容必须具有互动性,能够向主持人或演示者提出实时问题,并提供简单流畅的购物车结账功能。
  • 在突出展示产品的同时,提供针对特定活动的独家优惠和优惠券。
  • 内容寿命。利用可存储节目的平台来延长内容寿命,这样消费者就可以观看过去的节目并下订单。
  • 支持和服务。寻找能提供支持和服务的平台合作伙伴,以便及时处理任何问题或咨询。

趋势 4: 订阅:老派现在很酷。企业在可预见性和经常性收入的基础上发展壮大。 提供灵活、动态的订阅计划有助于提高消费者保留率,因为企业与不断变化的消费者偏好保持了紧密的联系。 40 多年前,直销首创了 "自动订购 "的概念,其驱动力是消费者的便利性和一致的交付时间表,同时在销售代表建立组织团队和业务的过程中创造稳定的产品销售流。

如今,大多数在线市场和商家都提供某种订阅计划,为消费者提供额外折扣等激励措施,以节省成本。

通过以下步骤开始将订阅计划整合到您的电子商务业务中:

  • 根据每个消费者的喜好制定灵活的送货时间表,让消费者个性化定制订阅服务。
  • 为消费者和销售代表提供其他支付方式 (APM),以获得便利性和灵活性。
  • 建立 "暂停订阅 "功能,以替代直接取消订阅。有时,人们需要暂停每月付款或产品交付。
  • 经济的不确定性使消费者对价格格外敏感,而采用先进的人工智能优化流失管理可在留住消费者方面提供显著的竞争优势。
  • 为消费者提供订阅奖励,并提供机会,让他们只需在社交网络上分享自己使用的产品,就能获得忠诚度积分、更优惠的价格和产品特价。

趋势 5:可持续商业。 随着消费者对环境问题的认识不断提高,可持续发展正成为消费者购买决策的重要考虑因素。 一些关键做法包括环保产品、可持续包装、高效物流、道德采购和减少碳足迹。 很高比例的消费者更倾向于从关注环境的公司购买产品。

在未来环境中茁壮成长:您的成功工具包

这些预测只是浮光掠影。在尖端软件进步的推动下,网络营销的未来充满无限可能。要想在这一激动人心的新格局中茁壮成长,直销商必须愿意适应和拥抱这些进步。以下是一些重要启示:

  • 注重建立真正的关系:技术无法取代人情味。与你的网络建立信任和真实的联系仍然是成功的关键。培养真正的同理心、积极倾听的技巧以及与网络建立有意义联系的能力。
  • 不断学习:了解最新的软件工具和趋势。投资学习新技能,参加行业活动,与创新先锋建立联系,以有效利用这些技术。
  • 选择道德和透明的公司:与致力于道德实践和利用技术做好事的合作伙伴结盟。

网络营销软件 - 3

通过接受这些原则并利用创新软件的力量,销售代表和公司不仅可以驾驭未来,还能积极塑造未来。书写行业故事新篇章的时机已经成熟,新篇章的特点是道德实践、透明度和人际联系的变革力量,并通过 尖端技术.

格雷格-芬克作者:格雷格-芬克将二十多年的专业知识带入直销领域、 格雷格-芬克 他是一位经验丰富的专业人士,在技术、数字销售工具、合规和全球支付领域拥有业务开发、营销和管理经验。目前在以下公司担任全球销售副总裁 仁康软件格雷格致力于推动创新,帮助直销商在不断变化的网络营销环境中茁壮成长。

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