Source : Vente directe 2025 : Tout partout en même temps !
Regarder le paysage de la vente directe ces derniers mois, c'est un peu comme regarder le film "Tout partout en même temps". Ce film de 2022, récompensé par un Oscar, offre un mélange étourdissant d'humour, de chaos et de rebondissements inattendus. Le film a remporté sept Oscars grâce à un scénario fascinant et juste au moment où vous pensiez savoir où le film se dirigeait, les réalisateurs tiraient le tapis sous vos pieds, créant l'hystérie et le chaos, laissant les spectateurs avec un mélange divertissant et souvent déroutant.
Cela vous semble familier ? Notre chaîne a connu un tourbillon de changements : nouveaux modèles commerciaux, déconstruction de structures de récompense vieilles de plusieurs décennies et évolution vers des plateformes exclusivement affiliées. Cette période a été imprévisible et parfois désorientante.
Écosystèmes évolutifs de vendeurs et de clients : Il n'y a pas de frontières !
Et pourtant, il n'y a jamais eu de moment plus excitant pour le secteur de la vente directe.
Les vendeurs et les consommateurs d'aujourd'hui sont diversifiés, multigénérationnels et connectés à l'échelle mondiale. Les frontières entre la vente directe, le marketing d'affiliation, le commerce social et les modèles de consommateurs fidèles s'estompent, poussés par un désir de flexibilité et d'expériences numériques transparentes.
- Certaines personnes souhaitent simplement faire partie d'un "club d'achat" et gagner des points de fidélité, qu'elles échangent contre des produits à prix réduit.
- Certains sont des influenceurs sociaux avec de grandes communautés d'adeptes qui représentent de nombreuses marques
- Certains veulent partager socialement des produits et être récompensés.
- Certains pourraient créer une "communauté de vendeurs", en adoptant la direction d'une équipe
Ils ont tous des parcours différents, mais ils ont tous une chose en commun : l 'INFLUENCE.
Comment les entreprises peuvent-elles tirer parti de cette influence ?
Envisagez les stratégies commerciales suivantes pour tirer parti de cette audience élargie de consommateurs et de vendeurs :
1) Innovation en matière de marketing :
- Il est temps de jeter un pont entre les anciens et les nouveaux paradigmes : Combiner les relations de proximité de la vente directe traditionnelle avec la puissance virale du commerce social.
- L'authenticité l'emporte : Un contenu sur mesure et un engagement authentique sont plus importants que le marketing de masse. Les plateformes vidéo de courte durée offrent une portée massive, mais la confiance dans une marque repose toujours sur un contenu significatif et professionnel.
- Fini le "Post and Pray" : Les vendeurs ont besoin de messages intelligents et personnalisés qui stimulent l'interaction. L'engagement de la communauté l'emporte toujours sur la promotion passive.
2) L'IA - le nouveau moteur de la productivité :
L'intelligence artificielle remodèle le mode de fonctionnement des vendeurs, transformant des heures de travail en quelques minutes grâce à l'automatisation et aux outils prédictifs.
- Rationalisation de la génération de prospects grâce à des assistants personnels automatisés et "intelligents" qui sont toujours disponibles pour un suivi et qui proposent un contenu éducatif facile à partager, ce qui permet une conversion rapide et instantanée des prospects.
- Les suivis automatisés et les prévisions des tendances de vente permettent d'améliorer et d'éduquer la prise de décision d'achat en temps réel.
- Éduquer et aider les consommateurs dans leurs expériences d'achat personnelles.
- Des tableaux de bord dynamiques peuvent montrer aux vendeurs leurs revenus prévisionnels et leurs progrès, ce qui motive les performances et la fixation d'objectifs.
3) Repenser les récompenses
Pendant des décennies, la plupart des plans de rémunération ont été conçus pour récompenser le recrutement et la constitution d'équipes. Si ce modèle a encore une grande valeur, la vérité est que les vendeurs d'aujourd'hui peuvent ou non constituer des équipes. Il est temps de réorienter les incitations pour répondre aux besoins des personnes là où elles se trouvent. Il faut reconnaître et récompenser toute une série de comportements, depuis le partage occasionnel jusqu'au leadership. Les plans de rémunération d'aujourd'hui doivent être flexibles, inclusifs et motivants.
Alors que notre secteur évolue vers quelque chose qui ressemble à tout, partout, en même temps, nous avons le choix : résister au changement chaotique... ou l'embrasser et continuer à croître.
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