Quelle: Social Selling News
Ständige Innovation und Stabilität sind der Schlüssel zu Jenkons 5. Jahrzehnt Erfolg im globalen Direktvertrieb. JoT™, für "Jenkon of Things", ist eine modulare Suite von Digital Commerce und Sales Performance Technologien für den multinationalen Direktvertrieb. JoT bietet eine hochmoderne Benutzererfahrung für Kunden, Affiliates, Influencer und unsere unabhängigen Vertreter. Die neueste digitale Lösung von Jenkon ist JoTLive Shopping. Diese einfach zu bedienende Technologie ermöglicht es Vertretern, Influencern und sogar dem Unternehmen, ihre Produkte per Video-Streaming mit nur wenigen Klicks durch einen Gast-Shopper live zu verkaufen. JoTLive ist modular aufgebaut, lässt sich in jedes Unternehmen integrieren und ist äußerst kosteneffizient.
Was sind die größten Veränderungen, die Sie in den letzten 5 Jahren erlebt haben?
Die etablierten Online- und Konsumgütermärkte haben begonnen, das Beziehungsmarketing zu nutzen. Die andere grundlegende Störung, die alle Branchen betrifft, ist das unglaubliche Tempo des Wandels im digitalen Handel. Folglich sehen wir:
- neue Möglichkeiten für die Verbraucher, ihre Beziehung zu den Produktanbietern auszubauen und weiterzuentwickeln
- die sich ständig ändernden Erwartungen der Verbraucher an ein schnelles, modernes Einkaufserlebnis
Amazon, EBay, Shopify, Walmart, Home Depot, EBay, Bestbuy, Dell und viele andere Giganten des Einzelhandels und der Online-Marktplätze,
bieten jetzt Partnerprogramme an. Ihre Affiliate- und Partnerprogramme sind nicht einfach nur eine Möglichkeit, Punkte für Ihren nächsten Einkauf zu sammeln.
Sie zahlen Bargeldprovisionen für Ihre Bestellungen auf Empfehlung. Viele dieser großen Marktführer bieten jetzt eine Provision für die Anwerbung anderer Partner an. Kommt Ihnen das bekannt vor?
Diese Programme schaffen zwar wettbewerbsfähige Angebote für den Direktvertrieb, aber im Großen und Ganzen werden die Kernwerte unserer Branche in den Vordergrund gerückt.
Für Direktverkäufer besteht die größte Herausforderung und Chance darin, sich so zu positionieren, dass sie von diesen starken Veränderungen auf den Verbrauchermärkten profitieren können. Die Schwierigkeit für Direktverkäufer besteht darin, ihre Stärken im Direktvertrieb beizubehalten und sich gleichzeitig auf neue Weise in dieser neuen Welt mit ihren enormen Möglichkeiten zu präsentieren.
Können Sie uns Ihre "Elevator Speech" mitteilen oder was Sie auszeichnet?
Unsere Innovationen im Bereich des digitalen Handels und der Partnerbeziehungen, nicht nur des E-Commerce, unterscheiden unsere Kunden von ihren Mitbewerbern. Die Welt beurteilt Direktvertriebsunternehmen nach ihrer Online-Marktplatzpräsenz. Unsere neuesten Innovationen in Bezug auf die Befähigung der Verbraucher, Live Commerce und Affiliate-Influencer-Beziehungen bringen unsere Kunden in die Mainstream-Communities.
Mit den Lösungen von Jenkon können unsere Kunden jetzt neben den neuen Mainstream-Marktplätzen florieren und gleichzeitig ihre Direktvertriebsorganisation beibehalten.
Auf welche Produkte und Dienstleistungen sind Sie besonders stolz?
Die Modernisierung von Unternehmenstechnologien im Direktvertrieb ist eine sehr spezielle Aufgabe. Wir investieren sehr viel in Technologien für den digitalen Handel, die speziell auf den Direktvertrieb zugeschnitten sind. Ein Beispiel dafür ist der Bereich des Live-Commerce.
Die neueste digitale Lösung von Jenkon ist JoTLive Shopping. Diese einfach zu bedienende Technologie ermöglicht es Vertretern, Influencern und sogar dem Unternehmen, ihre Produkte per Video-Streaming mit nur wenigen Klicks durch einen Gast-Shopper live zu verkaufen.
JoTLive ist modular aufgebaut - es lässt sich in jedes Unternehmen integrieren und ist äußerst kosteneffizient. Es ist ein Beispiel für Innovation und Effizienz zur richtigen Zeit in der Geschichte.
Wir sind sehr stolz auf unsere unübertroffene 4 Jahrzehnte lange Dienstleistungsstabilität im Direktvertrieb. In einer Zeit, in der Technologieanbieter ihre Unternehmen unter Zwang verkaufen, große Entlassungen vornehmen oder Teil von Private-Equity-Strategien sind, bleiben wir mit unserer Innovation und Stabilität im Service konstant.
Direktvertreiber brauchen Technologiepartner, die nicht nur turbulenten Zeiten trotzen, sondern auch Innovationen fördern. Wir haben viele Kunden, die sich bereits im 3. Jahrzehnt auf die Produkte und Dienstleistungen von Jenkon verlassen.
Was würde die Leute überraschen, wenn sie etwas über Ihr Unternehmen erfahren würden?
Häufig wird der Eindruck erweckt, Jenkon sei nur etwas für "die Großen". Mit unserer neuesten Version im Jahr 2021, genannt JoT, ist Jenkon in der Lage, kosteneffiziente, Cloud-basierte Lösungen für Unternehmen selbst in ihren frühesten Stadien anzubieten.
Es stimmt zwar, dass wir seit Jahrzehnten Kunden haben, deren Jahresumsatz in die Milliarden geht, aber die meisten unserer Kunden sind eher "mittelgroß" und in einer Handvoll Ländern tätig.
Wir bieten ihnen Technologien für Vertriebsmanagement, Vertriebstools, digitalen Handel, Vergütung und Anerkennung. Unsere Kunden können jedoch die spezifischen Lösungen wählen, die für sie von Nutzen sind, oder sie können eine Unternehmensplattform in Betracht ziehen.
Beschreiben Sie bitte Ihre Unternehmenskultur in Bezug auf Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten.
Ein großer Teil des Jenkon-Teams ist seit mehr als 20 Jahren bei uns tätig. Dies gilt insbesondere für die Teammitglieder, die mit unseren Kunden interagieren und zusammenarbeiten. Wir sind der Meinung, dass es wichtig ist, mit unseren Kunden partnerschaftlich zusammenzuarbeiten, indem wir ihnen unübertroffene Erfahrung und Branchenkenntnis bieten.
Die Menschen bleiben bei Jenkon, weil wir unser Geschäft auf das Team und den Einzelnen ausrichten; das Gleiche gilt für unsere Kunden. Der Direktvertrieb stärkt den Einzelnen und verändert das Leben. Unser Ziel ist es, dass Jenkon dasselbe für unsere Teammitglieder ist.
Obwohl wir die Erfahrung unserer Teammitglieder schätzen, werben wir gleichzeitig offensiv Entwicklungsfachleute vieler Nationalitäten und Ethnien an. Wir sind der Meinung, dass dieser Ansatz die inhärenten Werte von Direktverkäufern anspricht und eine Kultur des Bewusstseins, der Sensibilität und des Wachstums in unserem Unternehmen schafft.
Worüber sollten Führungskräfte im Direktvertrieb im nächsten Jahr nachdenken?
Digitaler Handel, Partnerschaften und Veränderungen bei den Verbrauchern sind Teil eines übergreifenden Themas, das nach wie vor von großer Bedeutung ist: das Nutzererlebnis. Sowohl die Kunden von Jenkon als auch die Führungskräfte, mit denen wir international zusammenarbeiten, betonen immer wieder die Notwendigkeit, die Benutzerfreundlichkeit für alle Beteiligten zu verbessern.
Die Fähigkeit des Unternehmensteams, auf Echtzeitdaten zuzugreifen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Modelle im Vergleich zur historischen Leistung zu erstellen und KI-basierte Kommunikation zu betreiben, ist für das Management von zentraler Bedeutung, um das Wachstum voranzutreiben.
Für Unternehmer ist die Sichtbarkeit und Transparenz von größter Bedeutung, um die Momente innerhalb ihrer Organisationen zu maximieren und den Fortschritt von Errungenschaften unterwegs zu verfolgen. Und für den gebildeten Verbraucher muss die Auseinandersetzung mit Produktenthusiasten und Möglichkeiten in digitalen Umgebungen schnell, einfach und angenehm sein. Ganzheitliche Ansätze für das Erlebnis werden im Jahr 2023 und darüber hinaus von zentraler Bedeutung sein.
