En Direct Selling Leadership & Compliance 2024 (DSLC) en Austin, Texas, concluyó el pasado mes de febrero, dejando una gran cantidad de valiosos conocimientos para los líderes de la industria.
La cumbre de este año se centró en la navegación por el cambiante panorama jurídico de la venta directa. Dado que el cumplimiento de la normativa sigue siendo una prioridad máxima, las sesiones abordaron cuestiones críticas, exploraron las mejores prácticas y ofrecieron valiosas estrategias para navegar por el complejo mundo de la normativa sobre venta directa.
He aquí algunos puntos clave que sin duda influirán en los futuros esfuerzos de desarrollo de productos y atención al cliente de las empresas:
- El auge del cumplimiento facilitado por la tecnología: Los ponentes destacaron el creciente énfasis en la tecnología para garantizar el cumplimiento en todos los aspectos de un negocio de venta directa. Desde comprobaciones de cumplimiento automatizadas en plataformas de software hasta análisis de datos para identificar posibles áreas de riesgo, la tecnología está cambiando rápidamente el juego del cumplimiento.
- Seguridad de los datos y privacidad: Los debates sobre seguridad de los datos y privacidad ocuparon un lugar destacado. Con la aparición de normativas más estrictas en todo el mundo, la protección de los datos de los clientes sigue siendo primordial.
- El poder del cumplimiento proactivo: En Direct Selling Leadership & Compliance destacó la importancia de un enfoque proactivo del cumplimiento de la normativa. Más allá del cumplimiento básico de la normativa, es crucial fomentar una cultura de cumplimiento dentro de la organización.
- El panorama normativo en evolución: El sector de la venta directa está sujeto a cambios constantes, a menudo impulsados por la evolución de la normativa. Mantenerse al día de estos cambios puede ser todo un reto. El Direct Selling Leadership & Compliance ofreció información sobre las actualizaciones normativas más recientes y orientó sobre los posibles cambios futuros.
Mirando hacia el futuro:
En Direct Selling Leadership & Compliance sirvió como una valiosa plataforma para conectar con líderes de la industria y obtener valiosos conocimientos sobre el estado actual y el futuro de la industria de la venta directa.
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