Fuente: El mundo de la venta directa
Escrito por Greg Fink. Con más de dos décadas de experiencia en el ámbito de la venta directa, Greg Fink es un experimentado profesional con experiencia en desarrollo empresarial, marketing y gestión que trabaja en tecnología, herramientas de ventas digitales, cumplimiento y pagos globales. Actualmente ocupa el cargo de Vicepresidente de Ventas Globales en Software JenkonGreg se dedica a impulsar la innovación y a capacitar a los vendedores directos para que prosperen en el dinámico y cambiante panorama del marketing de redes.
Transformar la venta directa con software inteligente
Disponer de las herramientas adecuadas no consiste únicamente en mantenerse al día de las tendencias, sino también en liderarlas. En Jenkon, entendemos que el software que proporcionamos a nuestros clientes tiene que hacer algo más que impresionar: debe ofrecer resultados tangibles en la participación de los usuarios, la retención y la conversión de ventas.
Este artículo explorará nuestro último conjunto de herramientas para vendedores, que no son meros artilugios nuevos y brillantes, sino cambios fundamentales que permiten a consumidores y vendedores una incorporación y compra más rápidas y sencillas, el desarrollo de conexiones más profundas con los clientes, la generación de nuevas oportunidades de captación de clientes potenciales y la personalización para ofrecer experiencias excepcionales.
Cuadros de mando componibles: Información personalizada y organizada para el éxito
Cada uno está en un viaje diferente.
- Algunos vendedores tienen una gran experiencia en venta directa y han creado grandes equipos de ventas, mientras que otros nunca han patrocinado antes, otros han vendido muchos productos, otros tienen grandes redes sobre las que influyen. En consecuencia, la combinación única de experiencia técnica y empresarial de cada persona exige un enfoque a medida.
- Nuestros nuevos cuadros de mando componibles personifican la personalización, ofreciendo a cada vendedor una experiencia a medida que se ajusta a sus necesidades y objetivos individuales. A diferencia de las soluciones de talla única, estos cuadros de mando permiten a los usuarios seleccionar la información que más les interesa, garantizando que todos los datos que ven son relevantes para su estrategia de ventas y el crecimiento de su negocio.
- Esta personalización no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también capacita a los vendedores para tomar decisiones informadas rápidamente, impulsando su productividad y eficacia. La implantación de cuadros de mando personalizados puede aumentar la productividad hasta un 30 %, ya que los vendedores dedican menos tiempo a la gestión de datos y más a las actividades de venta.
Acelerar las conversiones: Generación automatizada de clientes potenciales
La velocidad es crucial en la conversión, y nuestros scripts automatizados para la generación de clientes potenciales cambian las reglas del juego para los vendedores deseosos de mejorar sus tiempos de respuesta.
- Nuestra herramienta agiliza el proceso de contacto inicial utilizando algoritmos avanzados ("IA") para crear guiones personalizados. No se trata de un cajón de sastre genérico, sino de conversaciones personalizadas creadas a partir de datos e IA específicos para cada cliente potencial.
- Este nivel de personalización aumenta la probabilidad de conversión al garantizar que los clientes potenciales se sientan comprendidos desde la primera interacción.
Potenciar el compromiso social: Activos de marketing digital compartibles
En la era digital, las redes sociales son un campo de batalla en el que las marcas compiten por llamar la atención.
- Nuestras herramientas de marketing social compartibles proporcionan a nuestros clientes una ventaja significativa. La automatización de contenidos y las herramientas de marketing social estandarizadas han ayudado a las empresas a lograr un aumento medio de la participación del 20% en plataformas como Facebook e Instagram.
- Permite que los materiales digitales elaborados por la empresa no sólo se adapten a las distintas audiencias, sino que también cumplan todas las normativas pertinentes, mitigando el riesgo de daños a la reputación.
- El uso de activos corporativos que cumplen la normativa reduce el riesgo de infracción hasta en un 70%, lo que protege la reputación de la marca y amplía su alcance.
Al dotar a los vendedores de herramientas que facilitan la participación en las redes sociales, mejoramos su capacidad para conectar con los clientes a nivel personal, fomentando la confianza y la fidelidad, lo que se traduce en relaciones a largo plazo.
Recompensar la fidelidad: Programas de incentivos para la fidelización de consumidores y clientes
Reconocer y recompensar la fidelidad es clave para retener a los vendedores y consumidores de primer nivel.
- Nuestros paneles personalizados para recompensas e incentivos están diseñados para crear recorridos únicos para afiliados, consumidores fieles a la marca, vendedores directos y personas influyentes.
- Estas herramientas permiten a nuestros clientes hacer un seguimiento de los progresos y adaptar los incentivos a los distintos grupos, lo que aumenta la motivación y fomenta un mayor compromiso con la marca.
- Las experiencias personalizadas hacen que todas las partes interesadas se sientan valoradas, convirtiendo las interacciones casuales en relaciones duraderas.
Compras en directo: Creación de experiencias de compra personalizadas en los hogares de los consumidores
Las compras en vivo no es sólo una tendencia: es una pieza clave del futuro del comercio electrónico. El auge de Live Shopping es el resultado de importantes avances tecnológicos. A medida que este método gana adeptos, demuestra ser una herramienta inestimable tanto para las empresas como para los vendedores.
- Se ha demostrado que los eventos de compra en directo aumentan las ventas en más de un 30% en comparación con las páginas tradicionales de productos en línea.
- Los índices de participación durante los eventos de compra en directo pueden ser 10 veces superiores a los de la navegación tradicional por el comercio electrónico, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.
- Nuestras funciones de compra en directo permiten a los vendedores mostrar los productos en tiempo real, interactuar directamente con los clientes y resolver sus dudas al instante, lo que acorta considerablemente el ciclo de ventas y aumenta la satisfacción del comprador.
- El pago con un solo clic y las pasarelas de pago optimizadas ofrecen un enfoque inmediato e interactivo de la venta y la compra, transformando la navegación pasiva en compromiso activo, aumentando la experiencia del usuario y las ventas.
Más allá del brillo
En Jenkonnuestra misión es equipar a nuestros clientes con herramientas que no sólo sean modernas, sino también significativas. Nuestras nuevas herramientas para vendedores reflejan esta filosofía al centrarse en la personalización, la eficiencia, el cumplimiento y el compromiso, elementos que fomentan conexiones genuinas entre vendedores y consumidores. Estas herramientas permiten a los clientes controlar mejor sus procesos de venta, garantizando interacciones y experiencias de mayor calidad. La venta directa se encuentra en un punto de inflexión realmente emocionante y, al proporcionar estas capacidades, contribuimos directamente al crecimiento del negocio de nuestros clientes, ayudándoles a mantenerse por delante de los minoristas electrónicos globales de la competencia y a triunfar en un mercado en rápida evolución.
Le invitamos a experimentar la diferencia que estas herramientas pueden marcar a la hora de crear experiencias de usuario increíbles que den como resultado un mayor compromiso y retención. Únase a nosotros en la transformación del mercado digital, una solución innovadora a la vez.