あなたの技術スタックはSalesforceに役立っているか、それとも足かせになっているか?

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ダイレクトセリング技術スタックを効率化する6つの兆候

ダイレクト・セールスのエグゼクティブの多くが共通のフラストレーションを抱いています。企業が拡大し、販売モデルが多様化し、グローバル市場に参入するにつれ、技術スタックはダイレクトセリング・モデル用に構築されたものではない、汎用的で断片的なソリューションで肥大化することがよくあります。

その結果は?統合の頭痛の種、発売の遅れ、売り手の不満、ITコストの上昇。

もしあなたの組織がこのような課題に直面しているなら、テクノロジー・エコシステムを見直す時期かもしれない。ここでは、技術スタックの簡素化と強化に役立つ6つのヒントを紹介する:

  1. パッチワークのソリューションよりもシームレスな統合を優先する

一般的なツールでは、過剰なカスタマイズが必要になることが多い。その代わりに、オープンAPI、ダイナミックコンテンツ管理、国際的な成長をサポートするビルトインローカライゼーションを備えた、ダイレクトセールス専用のプラットフォームを探しましょう。

デジタル販売実績報告書を確認するビジネスウーマン。
  1. ハイブリッド・セラー・エクスペリエンスのサポート

販売者はオンラインとオフラインの両方で活動しています。統一されたシステムから両方の環境を管理することで、摩擦を減らし、一貫性を向上させ、単一のハブからフィールド全体をサポートすることが容易になります。

  1. 設定可能なツールで社内チームを強化

ビジネスルールを変更するたびにカスタムコードやサードパーティとの統合が必要になると、俊敏性が損なわれる。技術者でないチームでも、ニーズの変化に応じて機能を適応させることができる、高度に設定可能なプラットフォームを探しましょう。

  1. 統一されたユーザー・エクスペリエンスの創造

単一のインターフェイスを通じてツールが連携すれば、売り手は混乱やミスを減らし、よりスムーズなオンボーディング・プロセスを経験できる。A 統一システムは、データ品質とレポーティングも向上させます。

  1. ベンダーとアプリケーションの過負荷を軽減

ベンダーの数が減れば、コストが下がり、アップデートが容易になり、統合管理に費やす時間が減る。統合によって拡張性が向上し、継続的なメンテナンスの負担が軽減されます。

デジタル・チャートやシステム・ダッシュボードを使ったビジネス分析で協力するチーム。
  1. 技術的負債が大きくなる前に解消する

バラバラのシステムはしばしば長期的な複雑さを生み、イノベーションを遅らせる。A 合理化されたプラットフォームを導入することで、冗長性が減り、チームはシステムの回避策ではなく、戦略に集中できるようになります。

収穫:

技術スタックの簡素化は単なるコスト削減ではなく、成長戦略である。適切なテクノロジーは、現場を圧倒するものではなく、現場を加速させるものであるべきだ。もしあなたのツールが、解決策よりも多くの仕事を生み出しているのであれば、統一して最適化する時かもしれない。

この記事はDSA SupplierSource Summer 2025に掲載されたものです: DSA SupplierSource 2025年夏号。

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